É comum o usuário abrir o ERP SIGER® e deixa-lo aberto sem ser utilizado, seja saindo de perto da máquina ou até mesmo fechando uma conexão TS sem fazer logoff.
Essa ação resulta em arquivos presos que impedem, por exemplo, o processo de atualização do sistema ou outras rotinas que necessitem que todos os usuários encerrem o ERP.
Diante disso o padrão de timeout do ERP SIGER®, a partir da versão 15.10d passa a ser de 30 minutos, encerrando o sistema após esse período de inatividade.
Caso tenha a necessidade de alterar este tempo, a janela pode ser acessada através do “Gerenciador de Usuários”, informando a senha de supervisor, menu “U-Usuários” e então na opção “P-Parâmetros Gerais”.
Quando o tempo limite for atingido, será exibida uma janela de aviso com contador regressivo de 30 segundos explicando que vai encerrar a execução. Se nenhuma ação for detectada, encerrará a sessão ao fim dos 30 segundos.
No log de sessões será gravado este encerramento, com um motivo especificamente criado para demonstrar o timeout.
Esta implementação foi disponibilizada nas versões 15.10d e posteriores, no dia 28 de Junho de 2015, às 17:10.