O Módulo de Renegociação de Dívidas permite controlar documentos ainda não pagos de clientes ou fornecedores e renegociar os mesmos definindo novos prazos, parcelamento de valores, juros, etc. Através de uma rápida seleção dos documentos vencidos e a vencer, é possível elaborar propostas de renegociação para que o cliente possa quitar esta dívida com a empresa em um novo prazo. Dentro da renegociação, podem ser aplicados os juros devidos, multa e despesas adicionais conforme o entendimento da empresa. Assim como permite controle de documentos a receber pela empresa (clientes) também pode ser utilizado para casos em que empresa deseja renegociar dívidas da mesma para com seus fornecedores.
Recursos
Recursos
- Permite renegociação tanto de documentos vencidos quanto a vencer consolidando, opcionalmente, matriz e filiais do cliente em uma única operação
- Possibilita cálculo de juros vencidos e juros da renegociação, despesas por documento renegociado e gerado, além de possibilitar simulação dos vencimentos a gerar de forma rápida e configurável
- Possui controle de situação da renegociação, permitindo distinguir renegociações que estão aguardando aprovação do cliente ou da empresa e aquelas que não foram aceitas ou estão prontas para serem encerradas
- Disponibiliza emissão de documentos de controle, como a Proposta de Renegociação a ser enviada para o cliente. Esses documentos são gerados em formato DOCX que pode ser configurado antes da emissão, permitindo a inserção do logo da empresa, modificação do texto padrão e várias outras características de forma simples e totalmente personalizada
- Dispõe de recurso para reverter o encerramento da renegociação, permitindo retornar os documentos ao seu estado original e criar novas renegociações a partir deles
- Controla a comissão dos documentos renegociados e da renegociação, sendo possível transferir as comissões não pagas para os novos documentos para que elas sejam creditadas ao comissionado conforme a quitação dos mesmos. Também pode gerar comissão a ser paga ao usuário responsável pela renegociação junto ao cliente
- Integração com Módulo de Televendas/Telemarketing, permitindo a inclusão e controle de renegociações de dívidas no momento do contato com o cliente, bem como controle de todos os contatos realizados entre empresa e cliente para tratamento da renegociação
- Opção de manutenção consolidada, em que todas as funcionalidades ficam disponíveis em uma única tela, com possibilidade de filtro das renegociações a serem exibidas, facilitando seu controle e visualização