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Parâmetros dos contatos

Configurações inerentes ao botão [Contatos] dos parâmetros do telemarketing.


Gera cód.orçamento manut.contatos

Selecione o código do orçamento a ser criado quando acionada a inclusão a partir do contato

1-1º Após o último
2-1º Disponível
3-Não gera código

Orçamento atendente não preferencial

Permitir que atendente que não é preferencial do cadastro gere orçamento na manutenção do contato?

Grava feedback na obs.Contato

Grava, nas observações do contato, destinatários de e-mail e outras informações referentes ao envio do feedback?

Busca contatos idênticos

Ao incluir um contato, busca por outros contatos com mesma descrição, que não possuem código de cliente vinculado?

Origem padrão do contato

Selecione a origem mais comum dos contatos (será o padrão para inclusão de contatos)

1-Operador
2-Cliente

Utiliza motivo da perda

Utiliza motivo da perda na manutenção dos contatos?

Utiliza data final

Utiliza data final na manutenção dos contatos?

Utiliza origem

Utiliza origem na manutenção dos contatos?

Utiliza e-mail

Utiliza e-mail na manutenção dos contatos?

Utiliza data da última compra do cliente

Utiliza a data da última compra do cliente na manutenção do contato?

Obriga informar o telefone do contato

Obriga informar o telefone que realizou o contato do telemarketing?