Parâmetros do sistema - Telemarketing/SAC
Manutenção dos parâmetros gerais do sistema Telemarketing/SAC.
Aceitação do orçamento
Seleciona o tipo de aceitação do orçamento
1-Simplificada
3-Simpl.c/prod.principal
4-Simpl.prod.Principal c/dimensão
Dados do orçamento simplificado
Define quais dados devem ser exibidos no orçamento simplificado
1-Referência
Exibe a referência do produto no orçamento simplificado
2-Grp.Prod./Prateleira
Exibe o grupo de produto e a localização do estoque no orçamento simplificado
3-Prateleira
Exibe a localização do estoque no orçamento simplificado
4-Subgrupo de produtos
Exibe o subgrupo de produtos no orçamento simplificado
5-Data de entrega item
Exibe a data de entrega do item no orçamento simplificado
6-Dimensões
Exibe a dimensão do item no orçamento simplificado
7-Abreviação da Marca
Exibe a abreviação da marca do produto no orçamento simplificado
Busca automaticamente a lista de preço
Indica se busca automaticamente a lista de preço do item do orçamento/retirada na manutenção simplificada
1-Pelo valor exato
2-Não
3-Vl.igual ou menor que a lista
4-Vl.igual ou maior que a lista
Meio de contato padrão
Selecione o meio mais comum dos contatos (será o padrão para inclusão de contatos e agendamentos)
F8/F12-Pesquisa
Meio de contato fixo
Indica se o meio de contato padrão é fixo, não podendo ser alterado na inclusão ou alteração de agendas e contatos do telemarketing
Foco inicial na manutenção
Muda o foco inicial do orçamento quando informado um cliente
1-Primeiro campo
Muda o foco inicial do orçamento quando informado um cliente, para o primeiro campo do orçamento
2-Item do orçamento
Muda o foco inicial do orçamento quando informado um cliente, para o campo do primeiro item do orçamento.
Roteiro padrão
Roteiro padrão para inclusão de contatos e agendamentos
F8/F12-Pesquisa
Aceita quantidade solicitada
Seleciona se aceita quantidade solicitada no orçamento
Utiliza reserva temporária
Utiliza reserva temporária das vendas em andamento, para controlar as quantidades livres em tempo real?
Botão de dados adicionais com foco
Os botões de dados adicionais do item da manutenção simplificada do orçamento recebem foco?
Aceita veículo
Aceitar campo para informar o código do veículo na manutenção do orçamento?
Utiliza meio de contato
Utiliza meio de contato na manutenção de contatos e agendamentos?
Utiliza assunto
Utiliza assunto na manutenção de contatos, agendamentos e campanhas de venda?
Aceita roteiro
Aceita roteiro na manutenção de contatos, agendamentos e campanhas de venda?
Permite utilizar fornecedores
Permitir criar agendas e fazer contatos para fornecedores?
Considera horário preferencial
Considerar horário preferencial na busca do próximo atendimento do gerenciador de agendas?
Considerará a prioridade + horário preferencial de atendimento na ordenação das agendas. Caso desmarcado irá considerar apenas a prioridade.
Retorna valores dos produtos vendidos
Retorna valores dos produtos comprados pelo cliente no orçamento e pedido?
Aplicado no retorno da função Ctrl+F9-Pro.vendidos na manutenção de orçamentos e pedidos.
Sel.sigla p/inclusão de orçamento
Permitir seleção da empresa para inclusão do orçamento no contato do Telemarketing?
Agendamento
Parâmetros de agendamento
Contatos
Parâmetros do contato
Protocolos
Parâmetros do protocolo
Cond.Pgto.Padrões
Condições de Pagamento Padrões
