Política de Proteção e Privacidade de Dados

A transparência, honestidade e seriedade estão no DNA da Rech desde o seu nascimento em 1990. Ao longo destes anos aprendemos que Conhecimento e Informação se tornam matéria prima para a elaboração de estratégias das organizações e das pessoas. Sabendo disto, a Rech vem constantemente buscando novas tecnologias e adequando processos internos para proteger os seus dados e evitar seu processamento indevido, a fim de garantir sua privacidade.

Esta Política de Proteção e Privacidade de Dados descreve as medidas gerais que a Rech Informática Ltda (“Rech”; “nós”; “nossa”) aplica para proteger os seus dados e preservar a sua privacidade.

I) Abrangência

A Política de Privacidade de Dados Rech é composta por um conjunto de políticas internas e medidas técnicas que visam a manutenção da integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados que estão sob nosso controle, com foco na privacidade.

Esta política abrange tanto os dados classificados como sensíveis quanto os demais dados pessoais* pertencentes aos nossos colaboradores, clientes, colaboradores dos clientes, fornecedores, prestadores de serviço, contratados, subcontratados, diretores, candidatos a emprego ou quaisquer outros terceiros cujos dados possam vir a ser tratados pela Rech.

* Dado pessoal é a informação relacionada a uma pessoa natural (física) identificada ou que possa ser identificada por meios razoavelmente prováveis de serem aplicados (Inciso I, Art.5º da LGPD - Lei 13.709/2018).

II) Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei 13.709/2018)

A Rech Informática Ltda compromete-se a cumprir integralmente o que está regulamentado na Lei Geral de Proteção de Dados, no que tange o tratamento dos seus dados pessoais.

As atividades de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração (“Tratamento”), de qualquer informação ou dado relacionado a uma pessoa natural identificada ou identificável (“Dados Pessoais” ou “Dados”) que sejam obtidos diretamente pela RECH ou recebidos indiretamente de outros controladores, se darão de acordo com a legislação brasileira vigente e aplicável, incluindo mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e alterações posteriores (no conjunto, “Legislação Aplicável”)

Dispomos de um Encarregado de Proteção de Dados (EPD/DPO) e de um Encarregado de Privacidade de Dados, que podem esclarecer as suas dúvidas sobre nossa política de privacidade dos dados. Ele pode ser acessado por qualquer dos canais indicados no final desta página.

III) Princípios para o Tratamento dos seus Dados Pessoais

Nós não coletamos os seus dados pessoais sem uma razão legítima para tal e eles não são tratados de maneira incompatível com as finalidades propostas.

Sempre que tecnicamente possível, quando for necessário coletar e tratar seus dados pessoais, quer seja em formato físico ou digital, lhe informaremos para quais fins eles serão tratados e, quando exigido pela lei, buscaremos obter seu consentimento prévio para o tratamento.

Coletaremos e trataremos o mínimo de dados pessoais necessários para viabilizar a finalidade proposta.

Quando for necessário tratar seus dados pessoais sensíveis ou de menores de dezoito anos dos quais você seja responsável, lhe forneceremos uma justificativa detalhada da necessidade deste processamento e solicitaremos seu consentimento.

De forma geral, poderá ser necessário coletar e tratar seus dados pessoais por uma ou mais das seguintes razões:

Para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória, como os seguintes exemplos, mas não limitado a estes: emissão de notas fiscais; obrigações trabalhistas; declarações à autoridade de fiscalização de tributos; cumprimento de obrigações previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Execução dos procedimentos preliminares ou do objeto de um contrato do qual você é parte, a seu pedido ou de outra parte deste contrato, como os seguintes exemplos, mas não limitado a estes: quando você contrata a Rech para lhe prestar serviços; quando você é contratado pela Rech para execução de um trabalho.
Para o exercício regular dos direitos da Rech em processo judicial, administrativo ou arbitral e/ou para a proteção do crédito.
Também podemos coletar e tratar seus dados pessoais para os interesses legítimos da Rech, exceto quando esses interesses forem anulados por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais, como os seguintes exemplos, mas não limitado a estes: envio de informativos sobre nossos produtos e serviços; convite para participação em seminários e treinamentos.

O seu cadastro junto à Rech é a forma que utilizamos para entrar com contato com você. Por isso é sua responsabilidade fornecer dados pessoais verdadeiros, precisos, atuais e completos, bem como nos informar caso essas informações sofram modificação.

A Rech armazenará seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais são tratados e procederá atualizações nos mesmos sempre que observarmos a necessidade de modificação ou a seu pedido, nos casos previstos na legislação.

IV) Proteção dos seus Dados Pessoais

Sua privacidade é muito importante para nós. Por isso, adotamos medidas técnicas, organizacionais e de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra uso incorreto, modificação indevida e perda, bem como acesso não autorizado e/ou compartilhamento indevido dos mesmos, conforme exigido pela lei.

Estes são alguns dos procedimentos que adotamos para proteger seus dados pessoais:

Limitação de acesso físico às nossas instalações;
Limitação de acesso físico aos servidores;
Controle de acesso lógico para que somente pessoas autorizadas possam acessar seus dados pessoais;
Sistemas informatizados com redundância, para garantir a integridade e disponibilidade dos dados;
Sistemas de backup dos dados armazenados pela Rech, a fim de restaurar rapidamente a disponibilidade em caso de desastre ou perda de dados.
Políticas internas, sistemas de segurança de borda e treinamento da equipe para prevenir acessos não autorizados e/ou vazamento de dados;
Adoção de medidas de Privacidade por Padrão e por Design no desenvolvimento de novos processos e/ou aplicações;
Destruição ou anonimização de informações pessoais, quando exigido por lei.

As medidas técnicas estão descritas na nossa Política de Segurança da Informação e constantemente revisamos nossos procedimentos para verificar sua eficácia.

A Política de Segurança da Informação é de acesso exclusivo aos colaboradores da Rech Informática Ltda, que se reserva o direito de não divulgá-la, como forma de não facilitar a quebra da segurança.

Maiores informações sobre a Política de Proteção de Dados podem ser prestadas pelo Encarregado de Proteção de Dados (EPD/DPO), que pode ser acessado por qualquer dos canais indicados no final desta página.

V) Compartilhamento dos seus Dados Pessoais

Para viabilizar a execução das nossas rotinas operacionais e garantir o fornecimento de nossos produtos e serviços, poderemos compartilhar seus dados pessoais com nossos colaboradores e prestadores de serviço subcontratados, considerando sempre o nível de autorização de acesso de cada um deles e com o único propósito de realizar a finalidade para qual os dados foram coletados.

No caso específico de dados pessoais dos nossos colaboradores, poderá ser necessário compartilhar estes dados com os parceiros fornecedores de benefícios, tais como Operadoras de Plano de Saúde e de Vale Alimentação.

Finalmente, em algumas circunstâncias, poderemos ter de compartilhar seus dados pessoais com autoridades reguladoras, entes governamentais ou tribunais, por força de lei, regulamento ou para garantir os interesses da Rech ou de seus parceiros. Alguns exemplos deste compartilhamento são: declarações ao Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) e o eSocial.

A atividade de transmissão dos dados ocorre no âmbito do departamento de Controladoria da Rech, que é responsável por toda a gestão de pessoal, fiscal e contábil da mesma. Seus dados serão transmitidos para os entes governamentais através do SPED, SEFIP e e-Social.

A atividade de comunicação dos dados se dá no momento em que seus dados são compartilhados com operadores subcontratados, internos e/ou externos, a fim de garantir o fornecimento dos produtos e serviços que você contratou.

As atividades de difusão e distribuição ocorrem quando inserimos seus dados em nossos sistemas de gestão e os compartilhamos com nossos operadores internos, com a finalidade específica de realizar as operações necessárias para garantir o fornecimento dos produtos e serviços que você contratou.

Os seus dados pessoais não serão comercializados pela Rech ou fornecidos a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais, ou quando explicitamente autorizado por você.

VI) Tratamento de dados pessoais em nome de outros controladores

Em algumas situações poderemos ter de tratar dados pessoais cujo controlador seja o nosso cliente ou seu tomador de serviços. São exemplos desta condição (mas não somente estes) os casos onde um banco de dados de nosso cliente é compartilhado conosco ou quando um de nossos colaboradores executa um acesso remoto e visualiza seus dados pessoais ou quando você contrata algum de nossos serviços fornecidos em nuvem (cloud). Este cenário coloca a Rech como Operador destes dados pessoais.

Esta necessidade decorre da execução do contrato onde a Rech e o Controlador dos seus dados são parte.

A Política Geral de Proteção de Dados Rech considera estes dados tão importantes quanto aqueles sob os quais temos o controle e, portanto, aplica-se a eles os mesmos procedimentos de proteção e privacidade. No entanto, o exercício dos seus direitos deve ser requerido direta e exclusivamente ao controlador dos seus dados, que demandará da Rech as ações necessárias para que ele (controlador) possa lhe atender.

VII) Política de Cookies

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, nosso site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer com que alguns elementos de nosso site aparecem desconfigurados para você.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies ativados se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

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Lista de Cookies de Terceiros

Google Analytics

O Google Analytics permite analisar a interação dos usuários. Ele coleta cookies primários, dados relacionados ao dispositivo e ao navegador, endereço IP e as atividades no site/app para obter estatísticas sobre o comportamento dos usuários. Leia mais em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-BR

Google Ads

O Google Ads é uma ferramenta de mídia do Google que possibilita personalizar anúncios de acordo com as preferências do usuário, tornando-os mais relevantes. Leia mais em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-BR&hl=pt_BR

Mautic

O Mautic utiliza cookies no navegador dos usuários para monitorar comportamentos e otimizar sua experiência. Leia mais em: https://www.mautic.org/what-is-mautic

Linkedin Ads

O LinkedIn Ads é uma ferramenta de mídia do LinkedIn que avalia o desempenho dos anúncios direcionados para os usuários e permite sua personalização. Leia mais em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Facebook Ads

O Facebook Ads é uma ferramenta de mídia do Facebook. Os cookies permitem que o Facebook entenda informações sobre o uso de sites e aplicativos e ofereça produtos aos usuários. Leia mais em: https://www.facebook.com/policy/cookies/

VIII) Política de monitoramento (CFTV)
A Rech valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que circulam em nossas instalações. Por isso, adotamos medidas adequadas para assegurar a privacidade e a segurança das imagens e informações capturadas pelo nosso sistema de Circuito Fechado de Televisão (CFTV).
Para consultar nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA CFTV, acesse a página https://www.rech.com.br/pagina/lgpd-cftv

IX) Transferências Internacionais

A Rech costuma armazenar a maioria de seus dados em servidores próprios, fisicamente alocados em suas próprias instalações. Por questões técnicas, alguns dados são armazenados em servidores de terceiros (nuvem), localizados em território nacional.

Por questões estratégicas ou de organização das suas operações, a Rech poderá armazenar ou arquivar seus dados pessoais em servidores fora do território brasileiro (nuvem).

Quando isto se torna necessário, negociamos com parceiros de reputação renomada e que estejam em países que adotam leis de proteção de dados compatíveis com a LGPD, de forma a garantir que estes parceiros adotem medidas de proteção compatíveis com a nossa política de proteção e privacidade.

X) Exercício dos seus direitos

A Rech acredita que a sua privacidade é muito valiosa e está empenhada em garantir que você possa exercer plenamente os seus direitos.

Destacamos abaixo alguns dos seus direitos previstos na legislação.

Confirmar se tratamos os seus dados, quais dados tratamos e solicitar correção/atualização:

Você pode nos perguntar se possuímos os seus dados pessoais em nosso banco de dados. Se possuirmos, você terá o direito de saber quais são estes dados, para qual finalidade tratamos eles e solicitar sua modificação caso estejam incorretos ou desatualizados.
Você também pode solicitar uma cópia dessas informações pessoais.

Portabilidade:

Sempre que tecnicamente viável, você poderá nos solicitar o fornecimento dos seus dados pessoais em um formato estruturado (que pode ser lido por máquina) ou em forma de texto para impressão (PDF). Podemos entregar estes dados diretamente a você ou então enviar para outra empresa mediante sua solicitação e com o seu consentimento.

Saber com quem compartilhamos seus dados:

A Rech compartilhará seus dados com as Autoridades Públicas quando a requisição para isto ocorrer nos moldes da legislação. Entregaremos apenas o estritamente necessário, conforme as determinações legais.
Você pode solicitar que a Rech lhe informe se foi necessário compartilhar seus dados pessoais com outros operadores e, em caso positivo, sabe com quem foram compartilhados.

Não ser discriminado:

A Rech não realizará qualquer tipo de discriminação com base nos seus dados pessoais ou pelo fato de você exercer seus direitos relacionados ao tratamento dos seus dados;

Não consentir ou revogar o consentimento:

Fornecer ou não seus dados pessoais para Rech é sempre uma escolha feita por você. Contudo, é importante que você saiba que sempre que solicitamos os seus dados, o fazemos porque é absolutamente necessário para que possamos lhe fornecer o produto/serviço por você solicitado ou para que possamos cumprir o contrato do qual você faz parte.
Se você não consentir com o fornecimento dos dados pessoais solicitados ou revogar posteriormente o consentimento dado, é possível que não seja mais possível lhe fornecer o produto/serviço ou cumprir o contrato ora estabelecido.

Ser esquecido:

Seu direito de ser esquecido pode lhe dar a possibilidade de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais do nosso banco de dados.
O seu pedido exclusão e/ou anonimização eventualmente poderá não ser atendido imediatamente se a Rech for obrigada a manter os seus dados pessoais por um período específico, em função do cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para possibilitar nosso exercício regular de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Você pode exercer seus Direitos de Privacidade em relação às suas informações pessoais contatando a Rech pelos canais indicados no final desta página.

XI) Atualização

A Política Geral de Proteção de Dados Rech poderá sofrer uma atualização sempre que houver mudança na nossa política de negócios, na legislação ou quando as medidas de segurança forem revisadas em função de novas tecnologias ou em resposta ao feedback de nossos clientes, colaboradores e parceiros.
Informaremos em nossa página na Web (rech.com.br) sobre modificações relevantes nesta política.

XII) Contato

Se você tiver dúvidas sobre como coletamos e tratamos seus dados pessoais, ou caso queira confirmar ou atualizar seus Dados Pessoais, por favor nos contate através do nosso DPA (Assessor de Privacidade de Dados).

Assessor de Privacidade de Dados
Nome: Cléber Sesterheim
E-mail: privacidade@rech.com.br

Você também pode contatar nosso DPO (Encarregado de Proteção de Dados), para dúvidas, sugestões e reclamações sobre nossa Política de Privacidade ou ainda, se acredita que seus dados estão sendo tratados de forma irregular.

Encarregado de Proteção de Dados
Nome: Jandrey Schmidt
E-mail: dpo@hwbtech.com.br

Última atualização: 17/12/2024