Campanhas do Telemarketing

 

Neste manual vamos tratar sobre o cadastro de campanhas no módulo Telamrketing do SIGER®.

 

Qual a principal utilidade deste recurso?

Basicamente, são utilizadas para criar agendamentos em lote facilitando assim o trabalho não só dos operadores como também dos supervisores proporcionando também maior agilidade na organização da força de vendas.

 

Vamos dividir esse manual em:

1) Inclusão / Alteração / Exclusão de Campanhas ->

  1.1) Cadastro de Turnos Para Uso em Campanhas ->

     1.1.1) Cadastro de jornada ->

2) Cancelamento de Campanhas ->

3) Troca de operador Responsável na Campanha ->

4) Geração de Agendamentos Através da Campanha ->