Reversão de Retorno
Menu GIN 5.3-V e COM 6.3-V. Os movimentos gerados no lançamento do retorno do serviço externo podem ser revertidos.
Observação: A reversão do retorno do serviço externo é considerada uma exceção, e o ideal é que essa rotina não precise ser executada com frequência. Portanto, faça sempre a conferência dos talões e dos insumos retornados no momento do lançamento do retorno.
Acesse uma das opções de menu citadas acima para efetuar a reversão do retorno. Ao acessar a opção de reversão, a seguinte janela é aceita:
A reversão também poderá ser feita a partir da "Manutenção consolidada de retornos do serviço externo", menu GIN 5.3-M e COM 6.3-M, botão [Reversão]. + Saiba mais
REVERSÃO DOS MOVIMENTOS
Após informar os dados do retorno e confirmar a seleção, TODOS os movimentos gerados no retorno serão revertidos.
Se não for possível reverter algum dos movimentos, será exibido um log com as mensagens geradas pela rotina de reversão. Neste caso, o retorno deverá ser feito manualmente, conforme o roteiro abaixo:
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Cancele o encerramento das ordens de produção retornadas, se necessário. (Acesse o menu 2.3-C no módulo de Gestão Industrial)
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Cancele os apontamentos de produção de todas as ordens de produção retornadas. (Acesse o menu 2.3-C no módulo de Gestão Industrial)
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Exclua os movimentos fiscais de retorno dos materiais e cobrança da mão de obra, quando houver. (Acesse o menu 3.1-E no módulo de Controle de Compras)
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Se for reversão de retorno por romaneio que gerou ordem de compra, cancele a entrega da ordem de compra. (Acesse o menu 7.1-I no módulo de Controle de Compras)
No entanto, se o erro for devido a uma ou mais Ordens de Produção (OPs) vinculadas a este retorno estarem encerradas, a mensagem abaixo será exibida. Se desejar realizar o cancelamento do encerramento das OPs e for clicado no botão [Sim], então a reversão dos movimentos ocorrerá normalmente. E se for clicado em [Não], o retorno precisará ser feito de forma manual, conforme citado no parágrafo anterior.
REVERSÃO DOS MOVIMENTOS MÊS ANTERIOR
Não é possível utilizar essa opção de reversão para reverter movimentos de períodos anteriores.
A reversão precisará ser realizada de forma manual, seguindo os passos abaixo:
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Cancele o encerramento das ordens de produção retornadas, se necessário. (Acesse o menu 2.3-C no módulo de Gestão Industrial)
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Cancele os apontamentos de produção de todas as ordens de produção retornadas. (Acesse o menu 2.3-C no módulo de Gestão Industrial)
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Exclua os movimentos fiscais de retorno dos materiais e cobrança da mão de obra, quando houver. (Acesse o menu 3.1-E no módulo de Controle de Compras)
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Se for reversão de retorno por romaneio que gerou ordem de compra, cancele a entrega da ordem de compra. (Acesse o menu 7.1-I no módulo de Controle de Compras)
