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Ordem de Serviço

Destinatários para e-mail de Ordem de Serviço.
 
 
Ordem de Serviço
1

Endereço cliente

Se marcado envia os e-mails da Ordem de Serviço para o endereço de e-mail cadastrado na janela Dados Complementares do cliente.
 
2

Endereço representante

Se marcado envia os e-mails da Ordem de Serviço para o endereço de e-mail do representante do cliente da OS.
 
3

Endereço preposto

Se marcado envia os e-mails da Ordem de Serviço para o endereço de e-mail do preposto do cliente da OS.
 
4

Endereço vendedor

Se marcado envia os e-mails da Ordem de Serviço para o endereço de e-mail do vendedor do cliente da OS.
 
5

Outros

Se marcado envia os e-mails da Ordem de Serviço para os endereços de e-mail configurados no botão [Outros e-mails].
 
6

Contatos marcados para receber

Se marcado envia os e-mails da Ordem de Serviço para os contatos cadastrados no cliente que foram marcados para receber ordem de serviço.
 
7

Inclusão da OS

Se marcado envia e-mail da Ordem de Serviço para os destinatários informados acima na inclusão da OS.
 
8

Aprovação item da OS

Se marcado envia e-mail da Ordem de Serviço para os destinatários informados acima quando o item da OS for aprovado.
Será enviado e-mail automático sempre que um item da ordem de serviço for aprovado, ou seja, estiver com posição <2-Aguard.início> e possuir ou alterar o campo de data/hora de <Previsão início>.
 
9

Entrega item da OS

Se marcado envia e-mail da Ordem de Serviço para os destinatários informados acima quando o item da OS for entregue.
Será enviado e-mail automático sempre que um item da ordem de serviço for entregue, ou seja, estiver com posição <6-Entregue> e possuir ou alterar o campo de data/hora <Entregue em>.
 
10

Posição item da OS

Se marcado envia e-mail da Ordem de Serviço para os destinatários informados acima quando a posição do item da OS for alterada.
 
11

Enviar anexos da OS

Indica se deve enviar anexos no e-mail da Ordem de Serviço.
 
1-Não
Não envia imagens e anexos no e-mail de envio da Ordem de Serviço.
 
2-Sim, com confirmação
Quando a Ordem de Serviço possuir imagens ou anexos, será solicitada confirmação para anexar estes arquivos ao e-mail.
 
3-Sim, sempre
Sempre que a Ordem de Serviço possuir imagens ou anexos, estes serão automaticamente anexados ao e-mail.
 
 
12

Mensagem do corpo do e-mail

Mensagem padrão listada no corpo do e-mail da OS. Para cadastramento utilize o menu do Gestão de Serviços 1.3-I, tabela 75.
 
13

Outros e-mails

Informar os destinatários para envio quando selecionado para "Outros".