Telemarketing/SAC

 

Com o Módulo de Televendas/Telemarketing do ERP SIGER® o processo de vendas da empresa torna-se mais fácil e ágil. Com a utilização da ferramenta é possível efetuar registros de contatos, agendamentos e consulta de históricos, controlar o desempenho de vendas, o tempo de ligações e gerenciar campanhas de vendas.

 

A ferramenta apresenta recursos como: atendimento passivo e geração de campanhas/roteiros para telemarketing ativo, orçamento de venda e follow up da negociação,  agendamento de contatos, mail-list, gerenciamento de atendentes e redistribuição automática de clientes/prospects.

 

Estamos desenvolvendo o manual com os recursos deste módulo e em breve iremos publicar o material para lhe auxiliar no uso do SIGER®.

 

Atualmente já dispomos help para os cadastros básicos do módulo . Acesse clicando no link -> + Saiba mais