Fidelidade/Cancelamento

Indica se o contrato/item possui fidelidade, conforme a seguinte regra:

1-Não possui: tipo de contrato não possui fidelidade

2-Fidelidade de n meses: tipo de contrato possui fidelidade de n meses, sendo n o valor informado no campo de meses de fidelidade

 

            Obs.: O campo é pré-carregado se estiver sido configurado nos padrões para cadastro do tipo de contrato.

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Indica se o tipo de contrato possui multa por quebra de contrato, conforme a seguinte regra:

1-Não possui: não será cobrado nenhum valor de multa por cancelar dentro do prazo de fidelidade

2-Valor por mês quebrado: será cobrado o valor da multa multiplicado pela quantidade de meses que faltam para completar o prazo de fidelidade

    Exemplo: Se cancelar 3 meses antes do prazo de fidelidade e a multa for de R$ 1.000,00, o valor cobrado será o valor da multa multiplicado por 3, no caso R$ 3.000,00.

3-Valor fixo: será cobrado o valor da multa fixo, independente do prazo que falta para completar o prazo de fidelidade

    Exemplo: Se cancelar 3, 4 ou 10 meses antes do prazo de fidelidade e a multa for R$ 3.000,00 o valor a ser cobrado será esse independente da quantidade de meses.

 

            Obs.: O campo é pré-carregado se estiver sido configurado nos padrões para cadastro do tipo de contrato.

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Exibe o motivo do cancelamento do contrato/item, conforme a tabela de motivos de perda/recusa.

 

Clicar para acessar informações cadastrais do documento do contrato/item.

 

Indica a quantidade de meses de fidelidade do contrato/item.

 

            Obs.: O campo é pré-carregado se estiver sido configurado nos padrões para cadastro do tipo de contrato.

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Exibe a data final do período de fidelidade a partir da data de início de vigência.

 

Indica o valor da multa por quebra de contrato.

 

            Obs.: O campo é pré-carregado se estiver sido configurado nos padrões para cadastro do tipo de contrato.

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