Como emitir NF-e de estorno da devolução?
Quando o fornecedor rejeita a devolução e já se passou o prazo de cancelamento da nota de devolução, é necessário emitir uma nota de estorno dessa devolução.
Procedimento:
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Configuração da CFOP de estorno
No Faturamento, menu 1.3-I, informar a CFOP que será utilizada e criar uma sequencia com as seguintes configurações:
Tipo de Natureza: Somente com opções 2- Remessa/ Retorno ou 3- Rem/Ret c/ Trib.
Tipo de movimento: 6- Nota de Estorno
Carimbo, com campo “Informação de interesse ao fisco” e com a justificativa do Estorno, dentro do carimbo “Motivo do Estorno: XXXXXXXX”
Se estiver marcado para integrar com Estoque, criará movimento de entrada como “Devolução de venda”.
Obs.: Não fará integração com o módulo financeiro, será necessário ajustar o documento manualmente.



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Configuração da nota
Deverá ser emitida pelo 2.3-I do Faturamento.
Informar na observação: Texto padrão Estorno “Nota fiscal de Estorno da XX/XXXX, emitida em XX/XX/XXXX.”
Referenciar a nota que está sendo Estornada no botão “Doc. Fiscais referenciados”.
Demais campos conforme a nota que está sendo Estornada
Resultado:
Será emitida a nota pelo 2.3-I, com Tags que a classificam como Estorno:
a) finalidade de emissão da NF-e (campo FinNFe) = “3 - NF-e de ajuste”;
b) descrição da Natureza da Operação (campo natOp) = “999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal”;
c) referenciar a chave de acesso da NF-e que está sendo estornada (campo refNFe);
d) dados de produtos/serviços e valores equivalentes aos da NF-e estornada;
e) códigos de CFOP inversos aos constantes na NF-e estornada;
f) informar a justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco (campo infAdFisco).”