Software

A empresa deve possuir licença de todos os softwares utilizados, cumprindo as obrigações legais e garantindo os benefícios do uso de software licenciado (como atualizações de segurança, por exemplo). Também se deve manter uma pasta com as licenças e uma cópia das notas fiscais dos softwares adquiridos.

Softwares recomendados

Alguns programas são recomendados que estejam instalados nas estações, pois podem ser úteis em tarefas do dia-a-dia.

Pacote office: aplicativos de planilhas, editor de textos e apresentações, recomendamos o Microsoft Office ou similar (LibreOffice ou outro), que permitam abrir e manipular arquivos de planilhas (.xlsx) e documentos (.docx) gerados pelo SIGER®.
Adobe Acrobat Reader: aplicativo que permite a visualização de documentos criados no formato PDF (Portable Document Format).
Navegador de Internet: Chrome ou Novo Microsoft Edge (baseado no Chromium): permitem a visualização de documentos HTML e navegação na internet a partir de links armazendos no SIGER®.

Devem-se observar alguns itens quanto à configuração e utilização de softwares:

Desinstalar comunicadores instantâneos caso não seja utilizado para fins corporativos
Desabilitar e desinstalar protetores de tela, pois também são programas executáveis e consomem recursos do sistema operacional
Nos computadores que possuírem recurso de economia de energia, recomenda-se configurar para que o monitor seja desligado automaticamente após 5 minutos de ociosidade do computador. Esta prática reduz drasticamente o consumo de energia elétrica
Desinstalar softwares de entretenimento ou uso pessoal. Estes softwares consomem recursos do sistema e desviam a atenção do colaborador
Desinstalar softwares desnecessários que vêm junto com equipamentos, tais como impressoras, gravadores de CD e câmeras digitais, entre outros. Esse processo deve ser analisado juntamente com a empresa que faz a manutenção de hardware e software, para ter certeza de quais softwares podem ser desinstalados
Verificar periodicamente o conteúdo das pastas temporárias do sistema, eliminando arquivos temporários sempre que houver uma ocupação acima do normal (arquivos que ocupem grande espaço em disco ou uma quantidade excessiva de arquivos)
Verificar periodicamente a utilização dos arquivos temporários do navegador e eliminá-los. Limitar também o espaço em disco a ser utilizado em, no máximo, 50 MB
Verificar periodicamente a ocupação de mensagens no Outlook. Eliminar pastas inválidas, mensagens com anexos muito grandes e mensagens antigas ou desnecessárias.
Verificar e desinstalar spywares usando softwares específicos para este fim.
Desabilitar a atualização automática do sistema operacional. Com isso, evita-se que esse processo ocorra em horários indevidos

Observação importante: alguns computadores podem estar infectados com Spywares, programas que ficam "espionando" as atividades do usuário ou capturam informações sobre ele, enviando estas informações pela internet. Para contaminar um computador, os spywares podem vir embutidos em softwares desconhecidos ou serem baixados automaticamente quando o usuário visita sites de conteúdo duvidoso. Estes programas podem inclusive armazenar e enviar para a internet as senhas de contas bancárias ou de cartão de crédito, entre outras informações sigilosas dos usuários do computador. Todos os computadores devem passar por uma verificação.